红色电力 闪耀“厚土红城”
──南方电网贵州遵义习水供电局土城供电所创建五星供电所侧记
土城——
位于贵州省习水县境内赤水河畔的千年古镇──土城，是一座充满红色记忆与气息，因四渡赤水而闻名的小镇。红军曾在这里首渡赤水河，巍巍的青杠坡上还留存着当年战斗过的遗迹。共和国的第一代领导集体在这里经历血与火的锤炼，中国革命从此走出困境，书写了壮丽的诗篇。80多年来，小镇在红色旅游文化以及老区特色产业发展的蓬勃势头里日新月异。
与四渡赤水纪念馆一墙之隔的土城供电所，肩负着土城镇和民化乡共26个行政村的供电服务，供电面积365平方公里，供电户数1万7千余户，服务人口7万余人。作为古镇发展的重要电力保障，土城供电所矗立在门庭若市的纪念馆旁，默默地见证着小镇前进的每一个步伐，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，传承红色基因，致力管理提升，兢兢业业服务古镇发展，用真情点亮这片红色的沃土，先后荣获“中国最美供电所”、中华全国总工会“模范职工小家”、贵州电网公司“我最喜爱的供电所”、贵州电网公司“四星供电所”等多项荣誉。
按照南方电网公司精益化管理的总体部署，在贵州电网公司、遵义供电局、习水供电局的领导下，土城供电所不断学习和践行《南网总纲》，认真落实星级供电所创建要求，牢牢守住安全底线，紧紧盯住核心指标，全面推进各项工作。
通过深入学习、加大宣传，强化安全意识，将隐患排查格式化，把事故消灭在萌芽状态。安全措施管控更加到位，2017年全年开展安全纠察54项，A类违章率为0。实行安全工器具室定额配置、定置管理，及时更新建全台账，打造了遵义网区安全工器具室管理标杆供电所。
深入推进精益化管理，以数据的变化分析为导向，以3个100%（即图实相符率、站线变户准确率、客户档案准确率均为100%）数据梳理为切入点，全年开展6次现场核实，23项问题全部整改，通过更加彻底的清理盘点，不断提升设备管理水平；坚持横到边、纵到底的线路巡检和通道清障，把故障扼杀在萌芽状态；大力推动技术改造应用，通过配网自动化提高线路切除故障的能力；通过计量自动化系统实时监测变压器的负荷状况，全年未发生因重过载运行烧坏配变事件。一路披荆斩棘，五年精心打造，土城供电所在星级供电所创建的“长征”路上取得了丰硕成果。2017年以来，土城供电所未发生人身、设备、电网安全事故事件，所务平台运用达到员工全覆盖，将精益化管理根植到每一项工作中。
红军干人心连心，鱼儿和水永不分......这是红军当年在土城时传唱至今的民间歌谣。土城供电所把这种军民鱼水情，转化为全力满足人民追求美好生活的电力需要，以心交心，赤诚服务。
随着土城红色文化旅游古镇的大力打造，国家领导和大量游客纷纷莅临土城，各类大型活动在此举办，对于土城供电所来说，保供电成为重中之重、习以为常的工作。2017年，土城供电所圆满完成保供电任务38次，切切实实将优质服务落到实处。
2018年3月2日的元宵节，习水县千年古镇土城，是贵州省第三届“四路花灯闹元宵”电视直播晚会的主会场。
为了让大家度过一个亮堂喜庆的元宵佳节，土城供电所从2018年2月25日起，就已全面开展保供电准备工作，制定元宵节活动保供电应急预案，加强对活动涉及保供电的重要变电站、重要线路进行特巡特维，对古镇涉及的酒店、活动现场、精品旅游路线等活动场所开展用电检查，对应急发电车和应急照明设备进行维护和检查，及时发现问题进行消缺，确保设备零缺陷、零故障投入运行。
随着“四路花灯”晚会高潮迭起、变幻无穷的铁花焰火晚会落下帷幕，游客们渐渐散去，标志着土城供电所为元宵佳节活动保供电交上了一份满意答卷。
围绕红色文化旅游创新区、重大政治经济活动、灾害抢修、村电共建升级版等工作，土城供电所采取项目化管理、个性化服务，有效保障了主要景区和纪念馆等红色教育基地可靠供电，用服务的热度和质量向八方来客彰显了“万家灯火 南网情深”的品牌形象。
与四渡赤水纪念馆相依为邻，在红色文化孕育中成长和壮大的土城供电所，充分吸取红色文化力量，发扬“最美劳动者”“天梯电哥”陈诗寿攀登万阶石梯，服务深山村民的“天梯精神”，不断促进文化认同。
结合电力行业的特点，土城供电所在实际工作中培育了以“一首歌，一面旗，一颗红心”为主要内容的“三个一”红色主题班组文化：一首《天梯谣》作为土城供电所主题曲，由全所职工共同改编，践行《南网总纲》，传承“天梯精神”；一面高举的天梯服务队队旗，在充分发挥党员带头作用的同时，影响、号召全所职工人人不畏艰险、坚持不懈做好服务的“天梯精神”；一颗一心一意为土城百姓服务的红心，内强素质，外树形象，力求通过基层供电所的服务技能，拉近与客户之间的距离，围绕中心工作，熔炼团队，激发员工爱岗敬业、建设美丽土城的工作热情。
“三个一”班组文化营造了和谐的小家氛围，该所在小家建设注重“7S”管理的组织实施，打造园林式的环境。现代化的健身设施、整洁的职工书屋、创新工作室的成立，让员工在学习放松的同时，提升自身素养，增强了队伍的凝聚力和归属感。
充足的电力、璀璨的灯光、迷人的美景，焕发出神话般的光彩。这气息，是电力与灯光特有的情致和话语；这美景，是土城供电人为游客和乡亲赠赋的诗情和画意。站在新起点、开启新征程、迎接新挑战，土城供电所将不忘初心、牢记使命，努力提高精益管理水平，力争实现核心指标的再优化、精益管理的再加强、班组文化的再提升，为千年古镇经济发展贡献更大的“南网力量”。
作者：许燊芳 杨茜
编辑：王萍
