宝安日报讯（记者 雷云霞 通讯员 刘邦伟）为进一步优化区电力营商环境，光明区供电局切实采取有效措施，化解客户在报装和供电服务中存在的问题，着力改善优化营商环境，不断提高供电能力和质量。
据悉，光明区供电局从2017年1月1日至2019年2月28日，采取以下措施优化服务：一是自查自纠，核查用电报装资料、业务办理时间，约谈现场作业工作人员等，检查是否存在违规行为；二是选取24家报装容量在50-200千瓦的低压非居用户进行走访，了解用户业务办理流程、时间节点等情况，调查报装过程中是否存在收费及其他违规行为；三是宣传优化电力营商环境举措，告知用户低压接入及客户报装“一次都不用跑”等政策；四是搜集客户用电问题及用电服务提升意见，协助解决用户用电问题，争取客户认同。
