长城网讯（记者 郑建卫 通信员 张洋瑞 陶鹏 赵国鹏）记者从国网电力河北营销中心了解到，疫情防控期间，石家庄、邢台地区电力用户欠费不停电，以全力保障疫情防控期间居民可靠供电。
国网电力河北营销中心对用户用电情况进行检测。
疫情期间，为保障石家庄、邢台等地区用户安全稳定用电，国网河北营销中心第一时间组织技术力量投入远程保电工作，经过多方调研、充分论证，针对本地费控表和远程费控表制定“专属保电措施”。对于远程费控表停止下发停电指令；对于具备条件的本地费控表建立剩余金额透抄、分批多轮次下发、多台区并行的保电下发机制，优先对重要用户、余额小于10元的用户进行保电，最大化提升保电效率。
在保电执行过程中，持续优化本地表保电程序执行策略，对于下发超时用户延长重新下发时间，避免因短时间信道不通造成再次失败。定期对未保电用户进行余额透抄，动态更新余额小于10元用户清单，提高保电下发精确性。
同时，实行24小时值班监控，实时调整任务数量，动态调整下发策略，确保系统稳定、执行高效。截至1月12日，已完成本地费控表余额小于10元的用户保电下发16.43万，完成其余用户保电下发89.16万，保证了居民“停费不停电”。
