平顶山讯:“这是我们的便民服务卡,春灌用电有啥问题,就给我们打电话,我们随叫随到。”2月23日,在平顶山高新区遵化店镇陈庄村,国网华辰供电公司园区供电所电力职工走进田间地头,现场帮助村民“扫码”浇地,检查春灌线路设备,发放便民服务卡,为春耕春灌提供坚强的电力保障。
“我家种植了4亩小麦,供电所的电工春节都没休息,一直在田里帮我们浇灌,为我们农户排忧解难,真的很感谢他们。”正在麦田里浇灌的村民张有根感激地说。
遵化店镇地处平顶山郊区,陈庄村、屈庄村、节张村等20多个村多数壮劳力都在市区打工或做生意,在家抗旱浇麦的时间特别短。园区供电所所长刘山伟说:“为了满足外出打工人员抗旱浇麦,我们供电所电力职工24小时轮流值班,田间地头都能看到党员服务队红马甲的身影。”
自今年1月份以来,平顶山的气温的不断回升,春耕春灌高峰期提前到来,为保证春耕生产,国网华辰供电公司结合当前正在开展的春季安全大检查,对供电设备以及相关线路进行排查,加大对春灌用电线路、设备进行了重点检查和维护,及时消除安全隐患,从源头保证了春灌用电。
此外,该公司组织10个供电所成立春灌抗旱小分队,放弃节假日,深入到田间地头,排查春耕春灌用电设施,主动与农户沟通解决用电难题,简化办电程序,发放便民服务卡,为农户提供高效、优质的供电服务。各供电所坚持使用片区客户服务微信群,强化与客户的沟通交流,严格值班制度,结合当地实际情况,设备运行情况,备好各种抢修材料,做到一旦发生用电故障及时抢修恢复用电,确保春耕期间农民生产用电安全可靠。(曲艺伟)