文/羊城晚报全媒体记者 马灿
通讯员 杨林达
记者从广州供电局获悉，6月21日13时42分，广州电网统调负荷今年首创历史新高，最高用电负荷达1943.7万千瓦，较历史最高负荷（1934.9万千瓦，2020年7月29日）增长0.45%。随着广州气温逐步走高，空调负荷还将进一步释放。预计广州电网度夏期间最大负荷需求约2100万千瓦，同比增长8.5%。目前，广州电力供应整体平稳，电网保持安全稳定运行。
广州花都供电局开展高温特巡 ? 受访者供图高温天气叠加经济发展，带动电力需求高速增长?
除了连日高温天气的助推外，广州经济社会发展成效持续显现，电力需求保持高速增长。1-5月，广州全社会用电量同比增长24.65%，增速较去年同期提升31.62个百分点。第一产业用电量同比增长14.32%；第二产业用电量同比增长19.97%；第三产业用电量同比增长37.3%。从制造业1-5月累计电量同比增速来看，高技术及装备制造业，消费品制造业和高载能行业较去年同期有较大增长，同比增幅均超过23%。
广州供电局多措并举，确保供电平稳?
广州供电局在今年4月30日前完成的配网度夏工程中，一共投产313项配网度夏台区项目，新建10千伏线路50.6千米，配网变压器334台，增加供电能力约23.9万千瓦，相当于半个从化区的用电需求。
广州供电局相关负责人表示，进入夏季用电高峰，广州供电局建立并完善高温预警与应急响应机制，根据气温及负荷变化情况适时启动高温应急响应，加派人手开展应急值守，全市55个驻点提供24小时供电抢修服务，及时处理用户用电问题。供电运行人员开展用电热点地区设备特维特巡，对重过载设备提前组织夜间巡查，对设备缺陷及时安排消缺处理，减少设备故障跳闸。?
高温天气期间，广州95598供电客户服务热线一线座席员在岗人数已增加夜班座席数量50%。推广微信“一键报障”，实时掌握抢修进度，建立客户用电地图，实现抢修信息实时传递，并优化智能客服机器人，让用户的自助服务更便捷。
