中国江苏网讯 6月28日，国网江苏电力首家省管产业地市级“一站式”供应商服务大厅在常州正式投入运行。
该供应商服务大厅集合同签订、合同变更、履约协调、单据验审、业务咨询和投诉受理等功能为一体，内设引导区、等候区、窗口区等多个区域，可以为供应商提供规范高效、方便快捷的“一站式”服务。
供应商业务办理涉及多个产业单位部门，如果人员配合、业务衔接存在问题，供应商往往要来回奔波很多趟，办理时效不够稳定。只有把所有业务环节集中到一个地点，并设专人审核、流转才能解决问题。
为进一步提高工作效率，常州晋陵电力融合多方诉求，梳理业务流程，统筹各方资源，加快建设供应商服务大厅，打造“一口对外，内转外不转”的服务窗口，努力实现业务管理更规范、更标准、更高效。“以往办理一个业务要跑好几个部门，现在设置了专人、专地为我们服务，比以前方便了很多。”常州市致臻电力设备有限公司赵荣凯说。
“供应商服务大厅采取随机叫号的办理方式，彻底打破了供应商与营销员‘点对点’直接接触的工作模式，以一道有形的‘物理屏障’规避潜在的廉洁风险。”国网常州供电公司纪委办公室负责人郑馨表示。
“一站式”供应商服务大厅有利于省管产业单位提升业务办理效率、强化质量管控，也有利于供应商提高物资质量、增强供应能力，并促进两者之间构建平等、互助、诚信、廉洁的合作关系。
下阶段，常州晋陵电力计划将产业各营业厅业务进行综合，进一步融合优化部署，打破身份限制，共享办公资源，为供应商提供更加方便快捷的“一站式”服务。（王迪 商显俊）
